Vilka uppgifter vi samlar in
När du använder våra tjänster kan vi behandla personuppgifter som till exempel:
- namn
- kontaktuppgifter (e-post, telefonnummer)
- företagsuppgifter
- reseinformation och bokningsuppgifter
- betalnings- och faktureringsuppgifter
Uppgifterna används för att kunna tillhandahålla våra tjänster, hantera bokningar, administrera kundrelationer och uppfylla lagkrav
Så sparas data
Vi sparar inga personuppgifter längre än vad som är nödvändigt för vår affärsverksamhet eller vad lagen kräver. Du bör dock vara medveten om att viss information kan behöva sparas efter att ditt konto har avslutats, till exempel om vi är juridiskt skyldiga att göra det enligt svensk bokföringslag eller annan tillämplig lagstiftning.
Så använder vi dina uppgifter
Personuppgifter används för att:
- hantera bokningar och reseadministration
- tillhandahålla kundsupport
- fakturera och administrera betalningar
- förbättra våra tjänster och system
- uppfylla lagliga skyldigheter
Vi behandlar endast personuppgifter i den utsträckning som krävs för dessa ändamål.
Så skyddar vi dina personuppgifter
Vi vill att du ska känna dig trygg när du använder våra tjänster för att planera och boka resor. Därför har vi vidtagit lämpliga administrativa, tekniska och fysiska säkerhetsåtgärder för att skydda de personuppgifter vi behandlar.
Endast auktoriserade medarbetare har tillgång till personuppgifter, och då endast i den utsträckning som krävs för deras arbetsuppgifter. Vi använder brandväggar, säkerhetsövervakning och system som upptäcker intrång för att förhindra obehörig åtkomst.
Delning av personuppgifter
För att kunna genomföra bokningar kan personuppgifter behöva delas med relevanta leverantörer, till exempel flygbolag, hotell, transportföretag eller andra reseleverantörer. Uppgifterna delas endast i den utsträckning som krävs för att genomföra tjänsten.r
Dina rättigheter
Du har enligt dataskyddslagstiftningen rätt att:
- begära information om vilka uppgifter vi behandlar om dig
- begära rättelse av felaktiga uppgifter
- begära radering av dina uppgifter i vissa fall
- invända mot eller begränsa viss behandling
Kontakt
Om du har frågor om hur vi hanterar personuppgifter är du välkommen att kontakta oss.
